Politique de Confidentialité
Newland Gear
Date d’entrée en vigueur : octobre 2025
Site web : https://newlandgear.com
Nom de l’entreprise : Newland Gear (Tesseron Group Inc.)
Surrey, BC, V3Z 0W7, Canada
Courriel : contact@newlandgear.com
1. Introduction
Newland Gear (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les données lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur newlandgear.com.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons vos renseignements de plusieurs façons, notamment lorsque vous :
Visitez notre site web
Créez un compte ou effectuez un achat
Vous abonnez à nos infolettres ou communications marketing
Nous contactez par courriel ou via les médias sociaux
Renseignements personnels
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons :
Nom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse courriel
Numéro de téléphone (si fourni)
Détails de paiement (traités en toute sécurité via Stripe — nous ne conservons jamais vos informations complètes de paiement)
Renseignements techniques et d’utilisation
Recueillis automatiquement via des témoins (« cookies ») et des outils d’analyse :
Adresse IP
Type et version du navigateur
Informations sur l’appareil
Site ou campagne de provenance
Pages visitées et durée de visite
Ces données servent à des fins d’analyse, d’optimisation marketing et d’amélioration des performances du site.
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
Traiter et exécuter les commandes
Communiquer au sujet des commandes, livraisons ou demandes d’assistance
Gérer votre compte (le cas échéant)
Améliorer l’expérience sur notre site et nos produits
Envoyer des courriels marketing ou des mises à jour de produits (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
Détecter et prévenir la fraude ou les transactions non autorisées
Respecter les obligations légales et fiscales
4. Traitement des paiements (Stripe)
Tous les paiements effectués sur newlandgear.com sont traités de manière sécurisée par Stripe.
Stripe recueille et traite vos données de paiement conformément à sa politique de confidentialité :
https://stripe.com/privacy
Nous ne stockons ni n’avons accès à vos informations complètes de carte de crédit.
5. Hébergement du site et stockage des données (Squarespace)
Notre site web est hébergé par Squarespace, Inc.
Squarespace fournit la plateforme, les outils d’analyse et l’infrastructure de sécurité qui nous permettent d’exploiter notre boutique en ligne.
Vos données peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Squarespace aux États-Unis ou dans d’autres juridictions.
Politique de confidentialité de Squarespace : https://www.squarespace.com/privacy
6. Analytique et témoins (« cookies »)
Nous utilisons Google Analytics, Google Tag Manager ainsi que des outils similaires afin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les tendances du trafic.
Ces outils peuvent recueillir des informations anonymisées par le biais de cookies, notamment votre adresse IP (sous forme tronquée).
Vous pouvez choisir de désactiver le suivi Google Analytics à l’aide de ce lien :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil pour améliorer la navigation et mémoriser vos préférences.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.]
7. Intégrations de réseaux sociaux et de tiers
Nous utilisons des intégrations aux réseaux sociaux (tels que Facebook, Instagram, YouTube, X/Twitter, TikTok et Pinterest) pour le marketing et la communication.
Lorsque vous interagissez avec ces services via notre site, ils peuvent recueillir des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Liens vers les pages de confidentialité des principales plateformes :
Facebook / Instagram
YouTube / Google
X (Twitter)
TikTok
Pinterest
Nous ne sommes pas responsables de la manière dont les plateformes tierces traitent vos données une fois que vous quittez notre site.
8. Marketing par courriel
Si vous vous abonnez à notre infolettre ou à nos mises à jour, nous pouvons vous envoyer occasionnellement des courriels concernant des produits, des offres ou des événements.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien inclus dans chaque courriel ou en nous contactant directement à contact@newlandgear.com(mailto:contact@newlandgear.com).]
9. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
Réaliser les transactions et satisfaire aux exigences fiscales ou légales
Résoudre les litiges et appliquer nos accords](pplx://action/translate)
10. Protection des informations
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur (chiffrement SSL, pare-feu et contrôles d’accès) pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour sécuriser vos données, aucune transmission par internet ou stockage électronique n’est 100% sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
11. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager des données limitées uniquement avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que :
Prestataires de paiement (Stripe)
Hébergeur web (Squarespace)
Partenaires de livraison et de logistique
Outils d’analytique et de marketing (Google, Meta, etc.)
Tous nos partenaires sont tenus de traiter vos données de façon sécurisée et conforme à la réglementation sur la vie privée.](pplx://action/translate)
12. Vos droits (selon la LPRPDE)
En tant que client canadien, vous avez le droit de :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction ou la suppression de vos données
Retirer votre consentement à la réception de communications marketing
Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@newlandgear.com(mailto:contact@newlandgear.com).]
13. Vie privée des enfants
Notre site web n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans.
Nous ne recueillons pas sciemment de données sur des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des renseignements personnels, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.
14. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez (p. ex. : Canada, États-Unis ou Union européenne).
En utilisant notre site, vous acceptez ces transferts et traitements.
15. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité ponctuellement afin de refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date d’entrée en vigueur mise à jour.
16. Nous contacter
Pour toute question, demande ou réclamation liée à la vie privée :
Newland Gear (Tesseron Group Inc.)
Surrey, BC, V3Z 0W7, Canada
email: contact@newlandgear.com (mailto:contact@newlandgear.com)